Livraison et retours
Les délais de livraison varient de 2 à 3 jours à compter du jour de l’expédition de la commande. Les commandes sont généralement expédiées dans les 24/48 heures suivant la commande. Il s’agit de délais indicatifs, exprimés en jours ouvrés et correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
Le Client reconnait que, en cas de précommande, le délai de livraison sera allongé. Le délai de livraison estimé figure sur la fiche produit au moment de l’achat. Le délai de livraison dépend du temps nécessaire et du volume de production de l’ensemble des produits précommandés.
Si après réception, le produit ne vous convient pas, vous pouvez faire une demande de remboursement ou d'échange (contre le même article d’une couleur différente, si le montant est le même et dans la limite de la disponibilité des stocks.) sous un délai de 14 jours après réception de votre commande. Il suffira pour cela d'envoyer la demande de remboursement ou d'échange par mail à l'adresse hello@bihotz.co.
